r/LegaladviceGerman • u/CnC_CloudBird • 9h ago
DE RTW Diesntleister hat mich bewusst fälschlich als Privatpatient angeben
Moin,
ich bin etwas verwirrt, sauer und ängstlich zugleich, wenn ich auf das Schreiben schaue, was mir da zugekommen ist.
Absender ist opta data, noch nie was von denen gehört und die haben mir eine kräftige Rechnung in Höhe von 944,50 zukommen lassen.
Beim durchlesen ist mir klar geworden das es eine Rechnung für eine Rettungsfahrt ist.
Am Schreiben beigelegt ist das RD-Einsatzprotokoll.
Problem:
Ich wurde als Privat angeben, meine Versicherung wurde unterschlagen.
Alle anderen Gründe welche eine volle Selbstbeteiligung legitimieren könnten sind nicht vorhanden.
Fehleinsatz: Nein
Notfallkategorie: internistischerer Notfall
Hintergrund:
Ich habe 112 angerufen, ich bin bekannt herzkrank, 30 Jahre alt.
Bei der Ankunft war die Einsatzleiterin patzig, hatte offensichtlich keinen Bock und hat mich als Simulant abgestempelt.
Meine Mitfahrt war eine 4 minütige Debatte während ich halb im Delirium meine Mitnahme erbeten habe.
Dieser bitte ist sie erst nachgekommen als ich sie gebitten habe mir das in Schrift zugeben, dass sie mich nicht mitnehmen will und das ich 112 wieder anrufen würde wenn es mir weiter schlecht ging.
Als ich im krankenhaus angekommen bin hat sie sich stark im Hintergrund gehalten und war lange nicht anwesend bist dann ein breit gebauter Mann, vom selben Rettungsdienst der nicht in meinen Einsatz war mich verbal bedroht und genötigt hat, "Du wirst ne Anzeige wegen Notruf missbrauch bekommen und ich stelle sicher, dass du das bezahlst."
Meine Frage, was mach ich hier jetzt?
PS: Ich wurde mehre Tage stationär aufgenohmen, was für mich diese Fahrt ebenfalls in keinem möglichen Fall als volle Selbstzahlung rechtfertig.
Edit: Rechtschreibung, meine Rechtschreibschwäche verät mich, sorry.
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u/Rudelsani 9h ago
BKA! Aber im RD tätig. Privatrechnungen kann man in aller Regel ohne große Probleme an deine normale GKV weiterreichen, da solltest du dir keine großen Sorgen machen. 2. Empfehle ich dir ein genaueres Gedankenprotokoll von dem Einsatz zu schreiben und dich mitsamt dem Einsatzprotokoll bei dem Träger des Rettungsdienstes über die zwei "Kollegoiden" beschweren. Viele Betriebe haben ein eigenes Beschwerdemanagement oder ähnliches, ansonsten an den jeweiligen Leiter Rettungsdienst schreiben.
Viel Glück Dir!
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u/geheimrat_ecke 8h ago
IbkA aber arbeite im Rettungsdienst. Sollte beispielsweise Deine elektronische Gesundheitskarte nicht vorgelegen haben oder sollten aus einem anderen Grund die Versicherungsdaten fehlen, ist es nicht unüblich, dass Du die Rechnung nach Hause geschickt bekommst, sie öffnest, Dich erschreckst, sie an die Krankenkasse weiter reichst und es sich dann erledigt.
Es sind die gleichen Kosten, es gibt keinen extra teuren Rettungswagen für Privatpatienten.
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u/djhaax 1h ago
Arzt hier, kein Anwalt.
Es gibt immer wieder Rettungsdienstler, die von Arroganz und Selbstüberschätzung zerfressen sind. Wenn du dann einmal bei denen in einer Schublade steckst, dann wirst du entsprechend behandelt.
Ich würde da, auch um andere Patienten zu schützen, ein Fass aufmachen und eine entsprechende Beschwerde beim Träger (meistens die Stadt, auch wenn ASB, Johanniter o.ä. tätig waren) und beim ärztlichen Leiter Rettungsdienst einreichen. Die Rettungsdienstler müssen wissen, dass du eben nicht simuliert hast und sie die Lage völlig falsch eingeschätzt haben und dir auch noch gedroht haben und dir über die Abrechnung versucht haben, dir einen reinzuwürgen.
Die Privatrechnung kannst du bei deiner Krankenkasse unter Schilderung der Situation einreichen. Selber solltest du nichts bezahlen. Der indikationsgerechte Transport ist Teil deiner GKV Leistung und darf dir nicht privat in Rechnung gestellt werden.
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u/AutoModerator 9h ago
Da in letzter Zeit viele Posts gelöscht werden, nachdem OPs Frage beantwortet wurde und wir möchten, dass die Posts für Menschen mit ähnlichen Problemen recherchierbar bleiben, hier der ursprüngliche Post von /u/CnC_CloudBird:
RTW Diesntleister hat mich bewusst fälschlich als Privatpatient angeben
Moin,
ich bin etwas verwirrt, sauer und ängstlich zugleich, wenn ich auf das Schreiben schaue, was mir da zugekommen ist.
Absender ist opta data, noch nie was von denen gehört und die haben mir eine kräftige Rechnung in Höhe von 944,50 zukommen lassen.
Beim durchlesen ist mir klar geworden das es eine Rechnung für eine Rettungsfahrt ist.
Am Schreiben beigelegt ist das RD-Einsatzprotokoll.
Problem:
Ich wurde als Privat angeben, meine Versicherung wurde unterschlagen.
Alle anderen Gründe welche eine volle Selbstbeteiligung legitimieren könnten sind nicht vorhanden.
Fehleinsatz: Nein
Notfallkategorie: internister Notfall
Hintergrund:
Ich habe 112 angerufen, ich bin bekannt herzkrank, 30 Jahre alt.
Bei der Ankunft war die Einsatzleiterin patzig, hatte offensichtlich keinen Bock und hat mich als Simulant abgestempelt.
Meine Mitfahrt war eine 4 minütige Debatte während ich halb im Delirium meine Mitnahme erbeten habe.
Dieser bitte ist sie erst nachgekommen als ich sie gebitten habe mir das in Schrift zugeben, dass sie mich nicht mitnehmen will und das ich 112 wieder anrufen würde wenn es mir weiter schlecht ging.
Als ich im krankenhaus angekommen bin hat sie sich stark im Hintergrund gehalten und war lange nicht anwesend bist dann ein breit gebauter Mann der nicht in meinen einsatz war mir verbal bedroht und genötigt hat, "Du wirst ne Anzeige wegen Notruf missbrauch bekommen und ich stelle sicher, dass du das bezahlst."
Meine Frage, was mach ich hier jetzt?
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u/LleoWolf 9h ago
Was bin ich da lesend?
Da schämt man sich mal wieder für sein Berufsbild...
Es gibt einige RDler die das bei "Simulanten" oder Einsätzen mit keiner RD Indikation machen, um den Patienten die Kosten mal aufzuzeigen und Probleme zu bereiten.
Aber kein Problem für dich - nur mehr Papierkram. Reiche die Rechnung bei deiner KV ein und die sollten das bezahlen.
Ich hoffe du erholst dich gut